طرق الدفع

الدفع عند الاستلام (Cash On Delivery) هي إحدى طرق الدفع المتاحة على متجرنا. تتيح هذه الطريقة للمتسوقين عبر متجرنا الإلكتروني التسوق واختيار المنتجات التي يرغبون فيها ومن ثم إجراء الطلب، مما يعني أن عملية الدفع تؤجل حتى استلام العميل للمنتج المطلوب.

إليكم كيفية عمل الدفع عند الاستلام خطوة بخطوة:

1. اختيار المنتجات: يقوم العميل بتصفح متجرنا الإلكتروني واختيار المنتجات التي يرغب في شرائها. بعد اختيار المنتجات، يقوم العميل بإجراء الطلب عبر الموقع وتحديد التفاصيل اللازمة مثل الاسم والعنوان.
2. خدمة تأكيد الطلب: بعد تقديم الطلب، يقوم فريق خدمة العملاء بالاتصال بالعميل لتأكيد تفاصيل الطلب والعنوان لضمان تسليم المنتج بدقة.  بعد تأكيد الطلب عبر الهاتف، يتم البدء في تجهيز المنتج وشحنه.
3. شحن المنتج: نقوم بإرسال المنتج إلى المكان المتفق عليه، سواء كان ذلك المدينة أو الحي أو المنزل أو أي مكان آخر يتم تحديده من قبل العميل.
4. استلام المنتج: عند وصول المنتج إلى العنوان المحدد، يقوم العميل بفحص المنتج والتأكد من مطابقته لما تم طلبه.
5. الدفع عند الاستلام: بعد استلام المنتج والتأكد منه، يقوم العميل بدفع المبلغ المستحق مباشرةً إلى مندوب التوصيل. 

بهذه الطريقة، يمكن للعملاء الشعور بالراحة والأمان عند التسوق عبر الإنترنت، حيث يمكنهم رؤية المنتج والتحقق منه قبل دفع ثمنه. هذا الخيار مثالي للأشخاص الذين يفضلون عدم استخدام بطاقات الائتمان أو الدفع عبر الإنترنت.